Q.準備しておくものはありますか？
A.掃除道具はお客様のご自宅にあるものを使用します。
ない場合は揃えていただく必要がありますので、事前にご対応お願いいたします。
※何があると良いのか分からない場合、お気軽にご相談ください。
Q.家事代行のお掃除とハウスクリーニングはどう違いますか？
A.家事代行は普段のお掃除、ハウスクリーニングは専門的な洗剤を使用し、機材を持ち込んで行う本格的なお掃除です。
家事代行のお掃除は、年齢的な問題やお体に不調がある方、忙しい方など、毎日のお掃除ができない方におすすめです。
Q.交通費はかかりますか？
A.サービスの料金とは別で頂戴しております。
詳細はお問い合わせください。
Q.定期的に家事代行を頼むことはできますか？
A.可能です。月2〜4回の定期割引料金にて対応させていただいております。
ご相談ください。
Q.駐車場は必要ですか？
A.あらかじめ、駐車スペースの確保をお願いいたします。
ない場合はパーキングに停めますので、別途駐車場代金をいただきます。
Q.キャンセルはできますか？
A.前日19:00以降にご連絡をいただいた場合、料金の30%
当日キャンセルの場合は100%を頂戴しております。ご注意ください。
Q.離れて暮らす家族の家事代行をお願いしたいのですが、可能ですか？
A.お任せください。
ひとり暮らしのお子様や高齢なご両親のためにご依頼される方もいらっしゃいます。